Por Cesar Islas

Estamos en agosto del 2021 y tan solo un par de meses atrás estábamos en plena conmemoración en su edición número XLIII de la Marcha del Orgullo LGBTTIQ+ en donde por segunda ocasión tuvo que llevarse a cabo con todas sus actividades de manera virtual a causa de la reciente pandemia de COVID-19. De igual forma en los meses que llevamos de este año, ha habido importantes avances en materia de derechos y reformas laborales para personas que tienen alguna discapacidad.

Al hablar de temas tan importantes como lo son la inclusión y diversidad en México, muchos actores del sector empresarial, gubernamental, social, entre otros, participan de manera activa en la búsqueda constante de nuevas formas de convivir de forma pacífica; para lograr tener importantes avances a pesar de las condiciones que se atraviesan por el contexto de salud mundial, sin duda la herramienta más conveniente es la tecnología.

Hablemos de la “famosa tecnología” y su impacto con personas que pertenecen al colectivo LGBTTIQ+ y/o viven con alguna discapacidad. Recientemente vemos que más tecnologías de tendencia cómo la inteligencia artificial, blockchain, ciberseguridad, fintech, por mencionar algunas, están siendo un componente de innovación y disrupción al momento de beneficiar a personas pertenecientes a estos grupos. La gran pregunta ¿Por qué esta pasando esto? Y la respuesta tiene que ver en gran medida, porque ahora por medio de un dispositivo conectado a internet, podemos tener acceso a una cantidad enorme de información, que esta en constante movimiento y se alimenta de toda interacción que tengamos, como una publicación en redes sociales, registro para una plataforma de empleo, hasta un historial clínico digitalizado. 

Un par de ejemplos de cómo la tecnología tiene relevancia en las actividades cotidianas de una persona con discapacidad es la comunicación con otras personas, hablando de una discapacidad auditiva; por medio de aplicaciones para el smartphone ahora podemos tener la lengua de señas y su interpretación, un traductor en tiempo real e incluso la generación automática de subtítulos en diversas plataformas de contenido en video. Hablando de una discapacidad motriz, una persona en silla de ruedas ahora podría volver a caminar de manera asistida por medio de un exoesqueleto controlado por medio de impulsos y señales enviadas desde el cerebro e interpretadas por una maquina que ayude a generar movimiento, así como una persona que haya perdido alguna extremidad (brazo o pierna), ahora por medio de una prótesis robótica puede sustituir casi sin problema las funciones de movimiento natural.

Ahora en materia de derechos de la comunidad LGBTTIQ+ la tecnología de tendencia más empleada es la inteligencia artificial en plataformas que ayuden a la empleabilidad de personas pertenecientes a estos grupos ya que, con un análisis de habilidades y tipo de vacantes, se hace un cruce de información, procesamiento y mejora; así las personas pueden conocer que empresas y bajo qué condiciones se encuentran, si tiene políticas de empleabilidad y con ello saber si aplicar o no a esa vacante. Hablando del impacto que ha tenido la pandemia de COVID-19 en la comunidad LGBTTIQ+se han realizado estudios mediante el big data, inteligencia de negocio, algoritmos y minería de datos, para analizar la información que se encuentra en los diversos hospitales en todo México y como es que el COVID-19 impacto de forma negativa a las personas; con dichos estudios, el sector salud puede aplicar campañas de prevención y atención priorizada y de esa forma estar mejor preparados a reaccionar ante hechos de la misma magnitud.

Hay un sinfín de factores que entran en interacción cuando se trata de integrar tecnología, inclusión y diversidad, con este artículo se hace un llamado a las y los emprendedores, empresarios, startups, pymes, corporativos a que se sumen de manera consciente en adoptar nuevas interacciones que tienen hacia las personas con alguna discapacidad y/o LGBTTIQ+.

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Cesar Islas

Tecnología con perspectiva de inclusión y diversidad

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